Analyse und Verständnis von Kundenbedürfnissen; Durchführung von Beratungsgesprächen zur Ermittlung von Geschäftsprozessen und Anforderungen Betreuung eines zugeordneten Kundenbereichs; kontinuierliche Pflege der Kundenbeziehung Erstellung von Kundenpräsentationen, Marktanalysen, Wettbewerbsbeobachtungen und Sortimentsanalysen in Abstimmung mit dem Key Account Planung, Umsetzung und Überwachung von Absatz-, Umsatz-, Sortiments-, Kosten- und Ertragszielen gemeinsam mit dem Key Account Enge Zusammenarbeit mit Key Account, Produktmanagement, Entwicklung, Inside Sales und weiteren Schnittstellen Fundierte kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung bzw. erfolgreich abgeschlossenes Studium Organisationsgeschick und ausgeprägte Multitasking-Fähigkeiten Berufserfahrung im Account Management, Produktmanagement oder einem vergleichbaren Bereich Hohe Kundenorientierung und starke Dienstleistungsbereitschaft Terminorientierte, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise Sicheres Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Motivation und Begeisterungsfähigkeit Wünschenswert: Branchenkenntnisse und vertieftes Produktwissen Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift Unbefristete Anstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und gelebter Du-Kultur Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen und vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club Interne Weiterbildungsakademie und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Umfassende Einarbeitung inklusive strukturiertem Einarbeitungsplan Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Zuschuss zur Kinderbetreuung Bike-Leasing für Mitarbeitende und deren Partner Personalrabatte auf eigene Produkte Firmenportal mit zahlreichen Rabattcodes, Deals und Vorteilen Regelmäßige Events wie Sommer- und Weihnachtsfeste Kantine mit Bezuschussung sowie kostenfreies frisches Obst, Wasser und Kaffee Ein Tag Homeoffice pro Woche Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 865384/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Analyse und Verständnis von Kundenbedürfnissen; Durchführung von Beratungsgesprächen zur Ermittlung von Geschäftsprozessen und AnforderungenBetreuung eines zugeordneten Kundenbereichs; kontinuierliche Pflege der KundenbeziehungErstellung von Kundenpräsentationen, Marktanalysen, Wettbewerbsbeobachtungen und Sortimentsanalysen in Abstimmung mit dem Key AccountPlanung, Umsetzung und Überwachung von Absatz-, Umsatz-, Sortiments-, Kosten- und Ertragszielen gemeinsam mit dem Key AccountEnge Zusammenarbeit mit Key Account, Produktmanagement, Entwicklung, Inside Sales und weiteren Schnittstellen Fundierte kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung bzw. erfolgreich abgeschlossenes Studium Organisationsgeschick und ausgeprägte Multitasking-Fähigkeiten Berufserfahrung im Account Management, Produktmanagement oder einem vergleichbaren Bereich Hohe Kundenorientierung und starke Dienstleistungsbereitschaft Terminorientierte, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise Sicheres Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Motivation und Begeisterungsfähigkeit Wünschenswert: Branchenkenntnisse und vertieftes Produktwissen Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift Unbefristete Anstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und gelebter Du-Kultur Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen und vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club Interne Weiterbildungsakademie und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Umfassende Einarbeitung inklusive strukturiertem Einarbeitungsplan Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Zuschuss zur Kinderbetreuung Bike-Leasing für Mitarbeitende und deren Partner Personalrabatte auf eigene Produkte Firmenportal mit zahlreichen Rabattcodes, Deals und Vorteilen Regelmäßige Events wie Sommer- und Weihnachtsfeste Kantine mit Bezuschussung sowie kostenfreies frisches Obst, Wasser und Kaffee Ein Tag Homeoffice pro Woche Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 865384/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Urban Sports Club), JobRad & Corporate Benefits Kultur der Offenheit und kurzen Entscheidungswege IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf – per E-Mail, Telefon, XING oder LinkedIn. Wenn Sie möchten, schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Kennenlernen reicht uns Ihr Lebenslauf oder der Link zu Ihrem XING- bzw.
Attraktive Vergütung mit Option auf künftige Beteiligung Firmenwagen und hybride Arbeitsmöglichkeiten (100% Home-Office) Coaching und Mentoring durch erfahrene Führungspersönlichkeiten Umfassende Benefits innerhalb der Unternehmensgruppe Individuelle Weiterbildungsangebote und Raum zur persönlichen Entwicklung Kollegiale Unternehmenskultur und standortübergreifende Zusammenarbeit Mobile Work mit moderner Cloudinfrastruktur Spannende Aufgabe beim Ausbau eines ERP-Champions im Healthcare-Umfeld IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schick uns einfach Deine Unterlagen oder nimm Kontakt auf über Telefon, XING oder LinekdIN. Der Schutz Deiner Daten nach der DSGVO ist sichergestellt. Im ersten Schritt ist es mir wichtig, Dich näher kennenzulernen und Deine Ziele besser zu verstehen.
Firmenwagenoption und neuester Remote-IT-Ausstattung Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen für echte Vereinbarkeit Persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Trainings und Coachings IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schick uns einfach Deine Unterlagen oder nimm Kontakt auf über Telefon, XING oder LinekdIN. Der Schutz Deiner Daten nach der DSGVO ist sichergestellt. Im ersten Schritt ist es mir wichtig, Dich näher kennenzulernen und Deine Ziele besser zu verstehen.
Urban Sports Club), JobRad, Corporate Benefits IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie Kontakt zu uns auf (E-Mail, Telefon, XING, LinkedIN) oder schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Gespräch ist Ihr CV oder Link zu XING bzw.
Frau Louise Görlitzer (Junior) Personalreferentin bewerbung@hr-universal.de HR UNIVERSAL GmbH Hauptsitz Köln Christophstraße 19 50670 Köln Telefon: +49.221 126066-20 www.hr-universal.de
Leistungsgerechte Vergütung mit Beteiligungsoption (Aktienprogramm in Planung) Firmenwagen sowie moderne Tools für mobiles Arbeiten Flexible Home-Office-Regelung Persönliches Coaching durch erfahrene Führungskräfte Benefits und Zusatzleistungen innerhalb einer starken Unternehmensgruppe Fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote Ein offenes, engagiertes Team, tolle Events & kollegiales Miteinander über Standorte hinweg IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schick uns einfach Deine Unterlagen oder nimm Kontakt auf über Telefon, XING oder LinekdIN. Der Schutz Deiner Daten nach der DSGVO ist sichergestellt. Im ersten Schritt ist es mir wichtig, Dich näher kennenzulernen und Deine Ziele besser zu verstehen.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Beratungskompetenzen - Es fällt Dir leicht, professionell und individuell am Telefon zu beraten. Du findest die richtige Mischung aus Empathie und Zielstrebigkeit und bleibst hartnäckig, um ambitionierte Ziele zu erreichen.
Beratungskompetenzen - Es fällt Dir leicht, professionell und individuell am Telefon zu beraten. Du findest die richtige Mischung aus Empathie und Zielstrebigkeit und bleibst hartnäckig, um ambitionierte Ziele zu erreichen.
Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung - Svjetlana Grajic, Senior Expert People Management #Telefon +4969566083050 #E-Mail bewerbung@infomotion.de
Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung - Svjetlana Grajic, Senior Expert People Management #Telefon +4969566083050 #E-Mail bewerbung@infomotion.de